سياسة الاسترداد

Politique de retour — Dames D'orient

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retour, conformément à la législation française.

Conditions :

• L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé, avec ses étiquettes.
• Les articles en promotion ou les cartes cadeaux ne sont pas éligibles au retour.

Remboursement :

• Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute demande, contactez-nous à : contact@damesdorient.fr

Dommages et problèmes :

• Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.